שישי 1 מאי
2009
מחקר שיווקי
מאת consultant, תחת הנושאים שיווק, אסטרטגיה, מחקר שוק, SWOT
אין תגובות
כשחברה פונה לשוק חדש או רוצה להוציא מוצר חדש נהוג לעשות מחקר שיווקי.
מהו מחקר שיווקי וכיצד עושים אותו בצורה יעילה ?
שלב ראשון, זיהוי השוק,כדוגמא לפוסט הזה ניקח את שוק הבנקים ונזהה את השחקנים המובילים בו, רפרומות שקרו לאחרונה וכו…
שלב שני זיהוי השחקנים ותחומי הפעילות הרלוונטים ,שחקנים : בנק לאומי, פועלים וכו… פעילויות : הלוואות, חשבונות פרטיים\עסקיים, פעילות מול חו”ל,משכנתאות וכו…
לאחר מכן נעשה איזה מטריצה עם פעילות בצד אחד ושחקנים בצד שני ונמפה את השוק כך שבמבט אחד ניתן להבין את מראה השוק, במקרה של משק הבנקים המטריצה תהיה דיי משעממת כיוון שכל השחקנים נותנים פחות או יותר אותם שירותים למעט אולי הבנקים הפרטיים.
שלב הבא הינו פירוט התחומים שהבנקים פעילים בהם, הפירוט מתייחס למה הפעילות, מה קרה בתחום הזה בשנה האחרונה ומה יקרה בעתיד (רפורמות עתידיות וכו… )
כמו למשל תחום הפנסיה שהבנקים קיבלו אישור לשווק אותו דרך הסניפים.
השלב האחרון והסופי הוא ניתוח SWOT של כל השחקנים בשוק בדגש על הזדמנויות שיש לחברה שלך אצל אותם שחקנים בהתאם לכל מה שנכתב במחקר, מה הגודל של אותו בנק, מספר לקוחות, מה היתרונות שלו (מספר לקוחות גדול, שותפות אסטרטגית בחול וכו… ) מה החסרונות (מינוף גבוה, מותג חלש וכו… ) מה האיומים על אותו בנק (רגולציה, משבר כלכלי וכו… ) ובסוף אילו מנועי צמיחה יש לבנק וכיצד הוא יוכל לנצל אותם (סגירת עסקים עם וועדי עובדים,אינטרנט וכו… )
לבסוף נהוג גם להכין הקדמה או תקציר מנהלים לאחר כתיבת מחקר השוק ע”מ לתמצת את ההזדמנויות העיקריות שיש לחברה שלך באותו שוק וכיצד היא יכולה להתשלב בו בצורה המיטבית.
דוגמאות למחקרי שוק ומאמרים נוספים בנושא ניתן למצוא בחברת מעלות
